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Fonctionnalités pour les Community Managers

PistApp offre aux professionnels de la gestion de communauté des outils puissants pour manager efficacement plusieurs comptes clients.

🎯 Dashboard Centralisé​

Votre hub de gestion quotidienne comprend :

  • Statistiques consolidées : Vue agrégée des performances de tous vos clients
  • Alertes prioritaires :
    • Clients à onboarder
    • Retours clients non traités
    • Comptes rendus non vérifiés
  • Historique complet : Toutes les actions récentes sur les comptes clients
  • Planning personnalisé : Vue synthétique de votre charge de travail

Vue Dashboard CM

📅 Planning Global​

Gestion unifiée de tous les contenus :

  • Timeline complète : Publications passées et futures
  • Filtres avancés :
    • Par client
    • Par réseau social
    • Par statut (brouillon, validé, programmé)
  • Glisser-déposer : Réorganisation intuitive
  • Export ICS : Synchronisation avec vos calendriers

👥 Gestion des Comptes Clients​

Accès détaillé à chaque espace client :

🔗 Connexions Réseaux Sociaux​

  • État des connexions en temps réel
  • Assistant de reconnexion en 1 clic

👤 Gestion des Accès​

  • Liste des utilisateurs autorisés
  • Gestion des permissions

📊 Comptes Rendus Mensuels​

  • Visualisation des rapports
  • Possibilité de les modifier à la main si les chiffres ne sont pas correctes

🛠 Outils d'Administration​

👥 Gestion des Utilisateurs​

  • Vue complète de tous les membres
  • Filtrage par rôle (Admin, CM, Client...)
  • Création de comptes

❗ Page "À Vérifier"​

  • Comptes clients incomplets (informations manquantes)
  • Publications en erreur ("À poster")

🔄 Page "À Reconnecter"​

  • Liste centralisée des réseaux déconnectés
  • Classement par ancienneté du problème
  • Accès direct à la reconnexion