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Suppression de votre compte Pist'app

Les étapes pour supprimer son compte​

Suppression de votre compte Pist'app

Procédure de demande de suppression de compte et des données associées pour l'application Pist'app"​

Suppression de votre compte Pist'app

Procédure de suppression de compte​

Pour supprimer votre compte Pist'app et toutes les données associées, suivez cette procédure simple : Envoyez un email de demande de suppression à l'adresse suivante : it-support@agence-pistache.fr

Votre email doit contenir :

  • L'objet : "Demande de suppression de compte Pist'app"
  • Votre adresse email associée au compte
  • Une confirmation explicite de votre souhait de supprimer définitivement votre compte

Types de données supprimées​

Lors de la suppression de votre compte, nous effaçons toutes vos données personnelles de nos serveurs, notamment :

  • Vos informations de profil (nom, email, préférences)
  • Votre historique d'utilisation de l'application
  • Vos données de géolocalisation stockées
  • Vos paramètres et configurations personnalisées
  • Toutes les données techniques liées à votre utilisation

Délai de traitement​

  • Confirmation de réception : sous 48 heures ouvrées
  • Suppression effective : sous 7 jours ouvrés maximum
  • Suppression définitive : toutes vos données sont définitivement effacées de nos systèmes, cette action est irréversible

Données conservées​

Conformément à nos obligations légales, aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression de votre compte. Seules peuvent être conservées de manière anonymisée des données statistiques d'usage qui ne permettent plus de vous identifier.

Contact​

Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou la gestion de vos données : Email de support : it-support@agence-pistache.fr Développeur : Agence Pistache

Cette procédure de suppression de compte est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux politiques du Google Play Store.