Qui sont les utilisateurs de la PistApp ?

PistApp est une plateforme tout-en-un conçue pour différents profils professionnels. Voici les principaux utilisateurs et leurs spécificités.

👨‍🍳 Clients (Professionnels)

Restaurateurs, artisans et commerçants utilisent PistApp pour :

• Suivre leur présence digitale centralisée
• Consulter les statistiques de leurs réseaux sociaux
• Voir les publications planifiées par leur CM
• Gérer leurs avis Google en un seul endroit
• Recevoir des rapports mensuels automatisés

Fonctionnalités clés :

• Dashboard personnalisé avec KPI importants
• Visualisation du calendrier éditorial
• Validation des publications via le Hub de Vérification
• Interface simplifiée pour les non-experts

👩‍💻 Community Managers

Les professionnels de la gestion de communauté bénéficient de :

• Gestion centralisée de plusieurs clients
• Tableau de bord complet avec :
  • Statistiques sociales consolidées
  • Alertes comptes déconnectés
  • Suivi des rapports envoyés
  • Historique des actions

Outils dédiés :

• Création et programmation de contenu multi-plateformes
• Messagerie intégrée pour échanger avec les clients
• Espace de stockage média partagé
• Templates de publications et réponses

👨‍💼 Administrateurs

Les responsables techniques ont accès à :

• Supervision de tous les comptes
• Tableaux de contrôle avancés :
  • Comptes incomplets
  • Connexions expirées
  • Problèmes d'intégration
• Gestion des accès et permissions
• Analytics globaux de la plateforme

📸 Photographes

Les professionnels de l'image peuvent :

• Déposer des médias dans les espaces clients attitrés
• Ajouter des catégories aux fichiers (par exemple : "Plat principal" ou "Photo d'équipe")

Avantages :

• Transfert sécurisé des fichiers
• Pouvoir les catégoriser
• Interface optimisée pour les gros fichiers

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